首頁-新聞中心-行業新聞
僵持一周的淘寶商城新規事件終于有了進展。盡管馬云一再強調“絕不改變原則”，但阿里巴巴終究拿出１８億元扶持賣家，并對新規執行辦法作了調整。網絡圍攻也暫時偃旗息鼓。
小賣家“圍城”－－發生在中國最大的Ｂ２Ｃ電子商務平臺淘寶商城上的這起網絡圍攻事件，在過去一周持續位居消費話題熱點。一方是力推新規欲求梳理網絡環境的電商平臺，一方是面臨成本壓力直呼“傷不起”的小賣家，圍攻大賣家求解的進攻策略下，一再僵持，受傷的最終還是消費者。
為何要頂著“過河拆橋”的質疑力推新規？淘寶方面解釋說，是為了將淘寶商城建成“品質之城”，構建誠信、良性運轉的電商平臺。在淘寶商城這個目標年銷售額２０００億元的電子商務平臺上，規范平臺固然必要，但如果希望通過經濟杠桿建立規范機制，而且由企業來制定和推行，恐怕很容易引發爭議。再者，規則出臺前應該充分溝通，若是罔顧數量眾多、力量分散的小賣家，還有違公平、公正理念。阿里巴巴最初的信念便是讓中小企業的生意不再難做，一個網店背負的往往是一個家庭、一些家庭的生計，馬云也承認，“方式方法上有做得不對的地方”。
而從此次“螞蟻大軍”的表現來看，即便是新規存在爭議，眾多號稱中小賣家的網民對大賣家發起網絡圍攻，這樣傷及無辜的“網絡暴力”本身就有違法之嫌。網絡圍攻之下，百余家大賣家商品下架、暫停交易，造成數百萬元損失。小賣家的訴求可以理解，但這樣缺乏溝通的“隔空喊話”，顯然不值得提倡。
縱觀整個事件，為何淘寶要頂著壓力制定規則？為何賣家會通過網絡聚集的方式表達訴求？其中暗藏的是電子商務規則制定機制、溝通協商機制等一系列行業規則的缺失。當中國電子商務在數量的幾何增長中邁入轉型期，如何規范行業發展的問題，已經迫在眉睫。
