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- 護(hù)理系方式購車的熱度突然上升
- 發(fā)布時間:2012-8-18 11:01:44 ‖
- 現(xiàn)如今,無論是房產(chǎn)、汽車還是奢侈品或是其他大件物品都紛紛開始利用互聯(lián)網(wǎng)提升銷售數(shù)字。可以說在營銷上,互聯(lián)網(wǎng)與民眾的各類消費已經(jīng)緊緊地聯(lián)系到了一起。
□新聞回顧
2010年12月22日,吉利全球鷹熊貓汽車1.0L MT舒適型Ⅱ一分鐘內(nèi)被秒殺300臺,后續(xù)追加的200臺同款車也在3分鐘內(nèi)被搶光,定金1000元預(yù)購,暨當(dāng)日500臺,每臺實際單價4萬多,總計約兩千萬元。
2011年4月7日,吉利集團(tuán)和淘寶商城在北京共同宣布,國內(nèi)汽車網(wǎng)絡(luò)銷售第一店全球鷹淘寶商城官方旗艦店正式開業(yè)。全球鷹雙色熊貓作為汽車業(yè)內(nèi)第一輛網(wǎng)絡(luò)專供車首次在淘寶亮相。
2012年8月8日晚8時開始,奔馳一款汽車在天貓的梅賽德斯奔馳旗艦店首發(fā),僅一小時就有316位網(wǎng)友下單,截至當(dāng)日22:46分就賣完了398臺。以每臺36萬元計算,此次活動將給車商帶去1.43億元的銷售額。
同期,淘寶聚劃算團(tuán)購網(wǎng)站上掛出江淮悅悅的團(tuán)購信息,該團(tuán)購面向煙臺在內(nèi)的全國87個城市開售,記者通過與客服人員溝通得知,團(tuán)購成功后可直接在當(dāng)?shù)亟?S店提車,后期保養(yǎng)也在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行即可。
>>現(xiàn)狀:網(wǎng)絡(luò)賣車已不可逆轉(zhuǎn)
網(wǎng)絡(luò)購車對很多人來說也不算是新興字眼,早在三四年前就有很多人在討論這類購車方式,只不過當(dāng)時的網(wǎng)絡(luò)購物環(huán)境、支付方式的成熟程度等還不夠支撐此類大宗商品的銷售。隨著類似東方購物這類媒體在電視上多次成功銷售汽車之后,從今年開始網(wǎng)絡(luò)購車的熱度突然直線上升。
網(wǎng)絡(luò)買車的優(yōu)勢顯而易見,如今,網(wǎng)絡(luò)購物已經(jīng)成為了年輕人不可或缺的購物方式。許多白領(lǐng)人士因為工作忙碌,一兩個星期不去一次大型百貨商店并不奇怪。但像1號店、淘寶、京東等網(wǎng)店卻很少有人一周都不上一次。無論是日常生活用品、辦公用品、手機(jī)、電腦等,你總能從網(wǎng)上找到適合的誠信商家購買,而且通過網(wǎng)絡(luò)支付的方式,整個購物過程,不用接觸現(xiàn)金就能實現(xiàn)。
廠家在網(wǎng)上賣車,省去中間很多流通環(huán)節(jié),減少一部分成本,可以使網(wǎng)上賣的車更加便宜,這對經(jīng)銷商是一種傷害。而且網(wǎng)上購車的客戶很可能不到4S店做售后保養(yǎng)和維修,對經(jīng)銷商來講也是損失。但不可否認(rèn),網(wǎng)絡(luò)賣車已是不可逆轉(zhuǎn)的市場趨勢。
>>品牌:豪華車也試水網(wǎng)絡(luò)
最早嘗試網(wǎng)上賣車的,當(dāng)屬吉利汽車。在天貓(原淘寶商城),吉利汽車的“全球鷹官方旗艦店”已從2010年底開業(yè)至今。登錄其頁面,可以看到最熱銷的全球鷹熊貓1.0L累計售出了550臺。消費者先在網(wǎng)上選好車型、顏色,并支付訂金,隨后4S店會通知消費者自行上門提車,并支付剩下余款。
曾有業(yè)內(nèi)人士指出,在網(wǎng)上銷售很難涉及豪華品牌,但實際上目前新浪、京東、卓越以及部分只針對奢侈品銷售的網(wǎng)站都開始試水網(wǎng)絡(luò)銷售各類豪華品牌。而奔馳旗下的Smart品牌在網(wǎng)絡(luò)上的成功銷售,也直接證明了網(wǎng)絡(luò)購車的可行性。今年2月20日,京東開賣汽車,近15萬元一輛的Smart,89分鐘賣了300輛。此前京東已有諸多造勢活動。在京東商城銷售的Smart流光灰2012特別版全球限售1200輛,中國區(qū)限售300輛。該車售價149888元,比市價要優(yōu)惠不少。
7月2日,東風(fēng)日產(chǎn)強(qiáng)力推出騏達(dá)GTS 2012款,并聯(lián)合京東商城,獨家發(fā)售騏達(dá)GTS 2012款極速限量版。與此同時,“速度與激情 指尖上的賽車”――東風(fēng)日產(chǎn)極速T學(xué)院第一季也已于7月2日正式啟動,讓消費者在購物之余,有機(jī)會體驗一把專業(yè)級賽道的瘋狂。此次,在京東獨家發(fā)售的極速限量版車型即是植入了極品飛車游戲里的車型版本――1.6T致酷版CVT象牙白款,并僅在一周時限內(nèi)進(jìn)行限量銷售,售價為15.88萬元。
>>優(yōu)勢:降低成本,收集信息
專家認(rèn)為,網(wǎng)絡(luò)買車的優(yōu)勢顯而易見,主要分為三方面。第一,可以降低成本。對汽車廠商來說,網(wǎng)絡(luò)購車不但可大大降低成本,比如高額的建店費用、資金運轉(zhuǎn)費用、公司日常運營等費用,而且產(chǎn)品、配置可在網(wǎng)絡(luò)上由客戶任意搭配,進(jìn)行訂單式生產(chǎn)。第二,用于收集潛在用戶。網(wǎng)絡(luò)可作為銷售手段補(bǔ)充,通過網(wǎng)絡(luò)延伸銷售環(huán)節(jié),以此來收集一些潛在用戶的信息,一些贏利水平較低的產(chǎn)品可嘗試走網(wǎng)絡(luò)銷售的道路。第三,改變傳統(tǒng)4S銷售模式。通過網(wǎng)絡(luò)營銷讓客戶網(wǎng)上下訂單,提出個性化需求,廠家根據(jù)客戶需求予以量產(chǎn),將生產(chǎn)者與消費者直接互動起來,這就需要現(xiàn)有的4S店進(jìn)行轉(zhuǎn)變,從原來以銷售為主轉(zhuǎn)向以客戶服務(wù)為主。
或許在不久的將來,許多消費者對于心儀的車輛,可以通過網(wǎng)絡(luò)貨比三家,選擇價格最有優(yōu)勢的可靠商家進(jìn)行網(wǎng)上下訂單并將貨款轉(zhuǎn)入第三方支付平臺,商家將新車送貨上門完成驗車后,根據(jù)客戶需求幫助完成上牌手續(xù)。而目前星羅棋布的4S店將逐步衍生成為兩種形式,一種是城市展廳類型,在市中心的旗艦店展示產(chǎn)品,便于客戶前往看車并試車。而另一種則是弱化銷售功能,加強(qiáng)售后服務(wù)功能的服務(wù)店。
□業(yè)內(nèi)說法 APP模式 受到車廠歡迎
汽車品牌中,很多廠家都利用發(fā)達(dá)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)開始從方方面面打造自己品牌或提升銷售能力。例如,大眾汽車是汽車行業(yè)中最早借助APP(第三方應(yīng)用程序)向用戶傳達(dá)品牌理念和社會責(zé)任感的廠商,比如其在2011年初推廣“大眾自造”品牌形象系列活動時,就曾嘗試采用了APP的渠道。用戶可以借助手機(jī)平臺發(fā)揮自己的想像力,造夢想中的大眾汽車。大眾汽車在去年年底推出的“藍(lán)創(chuàng)驅(qū)動”APP,可以在行車時通過追蹤記錄車主的駕駛歷程,進(jìn)行統(tǒng)計分析,了解駕駛是否節(jié)能環(huán)保,得出環(huán)保得分和省錢潛力,幫助人們有效節(jié)約能耗、節(jié)省開支。大眾同時還在官網(wǎng)上推出了下載APP救北極熊的活動,以及相關(guān)游戲,希望消費者能在娛樂過程中潛移默化地加強(qiáng)環(huán)保意識。
目前為止,大眾中國官網(wǎng)已經(jīng)有11款A(yù)PP可供下載。而其他汽車廠商的移動營銷活動,也都在嘗試使用APP。長安福特、寶馬、MINI等品牌都推出了多種APP應(yīng)用。此外,上汽榮威曾推出的“榮威350車震搖搖樂”App,還曾在上架36小時后成為蘋果中國APP Store中免費應(yīng)用程序榜和免費娛樂程序榜的冠軍。
將互聯(lián)網(wǎng)營銷直接作為企業(yè)發(fā)展重要戰(zhàn)略的汽車品牌也并非少數(shù),東風(fēng)日產(chǎn)在業(yè)內(nèi)率先成立數(shù)字營銷部,是首個將數(shù)字營銷提升到部級單位去調(diào)動資源的企業(yè)。今年上半年,數(shù)字營銷部完成銷售線索47.1萬條,僅半年時間完成了去年全年的70%,成功幫助企業(yè)在上半年實現(xiàn)45.5萬輛的銷售成績,同比增長高達(dá)21.7%,遠(yuǎn)超行業(yè)7%的平均增速,超額完成上半年的目標(biāo)。
此外,天津一汽最近與淘寶在奧運期間推出的“V5中國金牌秒殺”活動,也是一次網(wǎng)絡(luò)售車的典型案例。這種將網(wǎng)絡(luò)推廣與實際汽車成交緊密結(jié)合的營銷模式,已經(jīng)被大多數(shù)的汽車品牌所認(rèn)可。
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